第六百三十章釣到魚了(2 / 2)

  她發現,她們二人都是稍稍的,沖自己擺了擺腦袋。

  似乎並沒有怪自己的意思。

  反而是佩服自己的勇敢。

  “那有啥。”

  “誰還沒有過去?”

  “來到這,那就是一個全新的開始。”

  出乎芷凡意料的是,環顧四周。

  她發現,所有人的臉上,對她們三,似乎都沒有嘲笑的表情。

  反而還對她們率先完成第一個任務,而感到佩服。

  腦海之中,芷凡忽然又回憶起,過去總教官隊自己說過的一番話。

  這裡隻崇拜強者。

  你可以通過自己的實力,將過去所有失去的尊嚴。

  都重新給找回來。

  望著大家的眼神,這一次,芷凡是真的打心眼裡信了。

  越來越多的人,圍在了芷凡她們三人的電腦桌旁。

  都想先看看,她們是怎麼與更多人對話的。

  陸風又走了下去觀察了一陣。

  在進行了一遍案例分析之後,的確是進步很大。

  陸風站在那些人身後觀察。

  即使感覺到總教官在時的壓力。

  但隨著對話熟練度的提高,已經有不少人能夠掌握話術的節奏。

  陸風又走到阿勝、阿拉兩人的身邊。

  他自然是知道,之前他拿的,與芷凡相比較的案例,是出自他們兩人之手。

  當然陸風並沒有偏袒誰。

  或者說是幫芷凡說話。

  他隻是陳述事實。

  因為這麼之前在他沒講案例之前,他們兩人對話術的運用確實不好。

  陸風站在阿勝身後。

  隨著腳步聲消失,阿勝的後腦勺就像是長了眼睛一樣。

  他知道此時總教官正在背後看著他。

  他的額頭開始滲透出汗珠。

  阿勝手指敲擊著鍵盤,他又回話了。

  【先生請問需要借貸嗎?】

  對方很快回話。

  他本以為,已經掌握了陸風那套話術的精髓。

  於是也照貓畫虎,學著剛才陸風在那屏幕回復的那樣。

  愣是晾了對方幾分鐘才回復。

  結果,等他再發送訊息。

  卻是受到了一條後臺被投訴的短訊。

  投訴理由是,後臺工作人員,服務態度消極,不回答客戶的問題。

  阿勝當場就愣住了。

  怎麼回事?

  他就是按照剛才總教官教的,那套套路來的啊?

  為什麼結果……卻是大相徑庭?

  陸風暗自搖了搖頭。

  他一時間也不知道要說這個阿勝什麼是好。找書苑 www.zhaoshuyuan.com

  雖然他看似是按照自己剛才所教的話術。

  也是按照剛才自己聊天中所使用的節奏。

  但是他沒有意識到。

  每名ID背後的客戶性格,是不一樣的啊。

  他必須先從一開始最簡單的幾句,先分析客戶的脾氣。

  在開始釣魚,一步一步引對方上鉤才對。

  而不是像現在這樣,千篇一律,套用一個模板。

  從這一點上看,這方麵似乎是阿勝、阿拉兩人的短板。

  很顯然,第一名客戶是被他們給聊蹦了。

  陸風又站了幾分鐘。

  阿勝、阿拉兩人,見總教官沒走。

  並且還站在自己背後,看到自己剛才的糟糕表現。

  心裡就越發著急。