晚餐結束之後，參加保險公司培訓的學員開始往培訓教室走去，也有人在大廳，和培訓班班主任、班助教說著什麼。 　　楊兆駿和不少學員從旁邊經過，偶爾聽到了幾個詞，紀律要求、給增員人打電話、結訓等等。 　　短短十幾步路、十多秒的時間，楊兆駿便知道這是有學員要請假，不參加晚上的課程培訓了，但培訓班的講師也沒有直接答應。 　　上午第一堂課的時候，班助教講過關於請假、曠課，結訓和不結訓的標準。 　　晚上課程開始的時候，至少有一半的島嶼都缺了一兩人，班助教在課程剛開始的時候，也再次強調了培訓班的紀律，以及結訓的標準，達不到標準的不予結訓。 　　“接下來，以小組為單位，十分鐘的時間，寫出三、五個和今天課程有關的問題，講師將匯總解答，以便於大家能更好地掌握今天的學習內容！” 　　班助教安排各小組長到講臺拿走了大白紙和彩筆，讓大家開始討論、記錄問題。 　　楊兆駿所在的小組，討論還是比較激烈的，最終五個問題額度全部用完。 　　因為他正在上大學，便被小組推舉進行執筆，將問題謄寫在大白紙上。 　　十分鐘之後，班助教讓培訓班班長把各小組的大白紙收起來，又從教室一邊推過來一個白板，讓班長先把第一組的大白紙用夾子夾在白板上。 　　一組也是五個問題，班助教把五個問題讀了一遍，之後又拿出來第二組的大白紙，這組的五個問題有三個和一組重復。 　　於是，班助教便將另外不重復的兩個寫在第一組的大白紙上。 　　以此類推，班助教將各小組的問題一一讀出，把不重復的問題謄寫在大白紙上，最後一共統計出了十二個問題。 　　班助教拿著話筒，微笑著麵對坐在座位上的一眾學員，“大家都比較積極、踴躍地提出了問題，接下來，就是要幫助大家解決問題。” 　　環視了整個教室，班助教接著說，“這些問題的答案，有不少是今天課堂上已經講過的，對於這樣的問題，我們請學員積極參與回答。回答問題的學員將獲得小紅花，貼在榮譽墻上，最後結訓的時候，會以小紅花數量評選優秀學員，並錄入培訓檔案。” 　　看到不少學員都表現的躍躍欲試，班助教轉身指著第一個問題，讀到：“朋友以前做過保險，說不好做，該怎麼辦？ 　　對於這個問題，有學員想要回答嗎？” 　　不少學員都第一時間舉手，班助教看到有個三十多歲的大哥舉手的時候，屁股都快坐不住了，一直喊“老師、老師！” 　　於是，班助教便走到這名學員身邊，“第一個問題，掌聲先請這位學員解答。”說完，話筒遞給了這位三十多歲的大哥。 　　“這有啥好說的，你就給恁（讀作‘nen’方言發音，‘你’的意思）朋友說，你做不好是因為你笨蛋，你做啥做好過？給俺們講課的老師都做得很好，一年掙幾十萬、上百萬，俺也能掙錢！說完了、說完了！” 　　學員聽到大哥說話，尤其是一些方言口音的時候，就有點繃不住想笑，結果再一聽他說的話，都哈哈大笑起來，還有一些人邊笑邊拍巴掌。 　　班助教也笑著接過話筒，“感謝這位學員的回答，先把掌聲送給他！” 　　等掌聲稍停，班助教接著說：“大家覺得這位大哥說的有道理嗎？”看著學員的反應，班助教也點頭附和，“確實，每一行都有做的好的，也有做的不如意的！ 　　不可否認，有一些朋友之前可能確實在保險公司培訓、待過一段時間，之後又因為這樣那樣的原因，很快離開了這個行業。 　　但這並不能用來說明‘你’乾不好！ 　　三百六十行，行行出狀元，不嘗試一下，誰敢說自己一定會在某一個行業、工作能取得成功呢？ 　　誰敢說某一個人在保險行業不能夠取得成功呢？ 　　今天給大家講課的講師，自我介紹的時候也都說了進入保險行業時的情況，也有朋友、家人的不支持、不認可，但也一直走到今天，取得了很多人都沒有取得的‘成功’，為家人創造了良好的生活條件。 　　我們也要相信，未來我們也能像這些講師一樣優秀。” 　　班助教說完停了一會，看著下麵學員的討論，並沒有多說什麼，十秒的左右時間，討論聲逐漸小下來的時候，班助教開始讀第二個問題：“我之前在保險公司上過班，客戶買了保險之後，要這禮物要那禮物，甚至要錢，怎麼辦？” 　　“我一個朋友之前賣保險，也說過有客戶要錢。他賣保險掙的錢又給客戶了，結果就乾了半年，找書苑 www.zｈａｏshuyuan.com 沒掙多少錢，又經常被親戚朋友說三道四，就不乾了！” 　　“有的人就是這樣，他覺得從你這買保險，你掙了他的錢，就得把這錢給他！” 　　...... 　　楊兆駿聽著自己小組幾位同學聊得起勁，都是關於“客戶要錢要東西的”。 　　“時間原因，這個問題就不找同學回答了，我給大家說下我對這個問題的看法。”班助教笑著走回講桌，看著臺下一眾學員，“先問大家個問題，我們去餐館吃飯，吃完飯之後要不要給老板結賬？” 　　“要啊。” 　　“肯定得結賬啊！” 　　“不給錢那不就是吃白食了嗎？小心老板報警抓走老師！” 　　班助教聽著臺下學員的回應，點頭接著說：“那大家說一下，咱們給老板結賬，這頓飯老板賺沒賺咱的錢？” 　　“這不廢話嗎，肯定賺啊！”“不賺錢誰乾飯店啊！”“不賺錢早就關門了。”...... 　　又是一陣亂呼呼的回答，班助教這時候走到最前麵島嶼附近，找了一名學員，“你覺得，一般來說，一頓飯老板能賺多少錢？ 　　就以三個人，午飯花費一百元來說吧，你覺得老板能賺三人多少錢？” 　　這名學員接過話筒，想了想說：“我覺得至少得掙二、三十吧，最多應該不會超過六十塊錢。” 　　“好，咱們就以這名學員說的，假如老板能賺二十元！三人結賬後，客人對老板說‘老板，這頓飯你得掙了我們二十塊錢吧？你得把掙我的錢還給我，我可以把你做飯的本錢給你，但你不能掙我的錢！’”