拿起毛巾,將臉上手上的水擦乾凈,順手掛在置物架上,楊兆駿雙手簡單打理著頭發,走到自己床邊,對張哥笑著說:“我在學校習慣早起跑步了,一般到6點半就起了,沒吵到你吧張哥?” 張哥撣了撣手上的煙灰,笑嗬嗬地說“沒有、沒有”,接著又退出了手機上正欣賞的跳舞小姐姐視頻,從床上起身,“快到時間了,咱去七樓吧?” 兩人一前一後走進培訓教室,大部分的學員已經坐在了自己的座位上。 楊兆駿打量了一圈,發現昨天培訓時坐滿的一個個小組,幾乎都缺了一兩個人。 “還有四分鐘開始第一堂課,不知道這些沒來的人還來不來了?”楊兆駿看了下手機上的時間,心理忍不住想:“第二天就走了一些人,不知道四天結束,還能留多少人? 看來保險這份工作確實難乾啊!” 想到這裡,他又忍不住想要對功能機“問候一番”,要不是它又是替自己擅自做主決定了保險這份工作,又是威脅自己扣錢,自己也不至於今天要承受這份難熬。 很快,班助教王雲龍走到講臺,拿起話筒,先是由各個小組組長報備小組應到、實到人數,缺課人員姓名,之後又開始跟著跳了一段激情澎湃的集體舞。 就算舞蹈動作比較簡單,但對於隻昨天學了三、四遍的一眾參訓學員來說,難度也不小。 於是,在一眾哄笑聲中,楊兆駿隨著大流觀看了什麼叫做“群魔亂舞”。 課前活動結束,緊接著就是正式課程。 王雲龍將手中的話筒雙手遞交給走上講臺的課程講師——班主任劉茹——第一天核對參訓人員身份證信息的那位美女。 楊兆駿之前心裡給這位美女打了76分:相貌73,身材77,談吐、氣質78,雖然不是第一眼美女,但昨天一天觀察下來,還算是比較養眼、耐看型的。 劉茹帶來的這堂課講解的主要是人身保險,理論內容較多,不少都是需要理解、記憶的東西。 這對平均年齡在四十多歲、大部分學歷在高中中專、二三十年沒再認真學習過的一眾參訓學員來說,要記住、學會,還是有比較大的難度的。 但劉茹不愧是班助教王雲龍口中的“優秀專職講師”,她利用一些日常生活中的案例、方便理解記憶的日常用語,幫助參訓人員記住那些重點、難點。 “講完了人壽保險部分的內容,接下來咱們再看看第二部分——意外傷害保險。再講這部分內容之前,獻給大家講一下保險合同中對於‘意外’的定義。”劉茹轉身拿起一隻馬克筆,在空白的白板部分開始板書,一邊寫一邊講到:“保險中所講的‘意外’,需要同時滿足以下三個方麵的內容。 第一點,非本意的,直白來講,就是意外不是TA本人想要發生的;第二點,外來的,意外是TA身體外施發生的,第三點,突然的,也就是說意外事件是突然發生的,一般時間比較短。” 寫下非本意的、外來的、突如其來的三個詞組後,劉茹轉身麵對所有人,淡笑著問:“接下來大家判斷一下,以下幾個案例是否屬於意外? 第一個案例,張先生有晨跑的習慣,某一天早上下樓晨跑,路邊的路燈燈桿忽然斷開,掉下來砸到了張先生。大家說,這屬於保險中的意外嗎?” 學員一邊大喊“是意外、是意外”,一邊快速舉手。劉茹笑著將話筒交給三組的一名學員,“這位夥伴回答一下吧!” 大姐興奮地拿著話筒,起身大聲說“這就是意外,路燈砸人了都。”說完自己哈哈哈大笑起來,一眾學員也跟著笑起來。 拿回話筒,劉茹先是給了大姐回答一個肯定,緊接著又講述第二個案例,“王大姐每天接送孫子上下學,這次騎著自行車接孫子的路上,忽然心梗倒地,被路過的好心人送到醫院。這屬於保險中的意外嗎?” “屬於”、“意外、意外”、“不是意外吧?” 楊兆駿想了想,看著白板上寫的三個詞組,心底輕輕說“這應該不是意外,不符合板書中的第二點‘外來的’啊,這是人身體內部的!” “既然大家意見不統一,那就舉手看看各自的答案。”劉茹笑著說,“認為剛才案例屬於意外的請舉手!” 刷刷,大半的人都舉起了手,有一兩個樂子人還舉起來雙手。 劉茹環視了一圈,“好的,大家可以放下了,大約有五十人!那認為不是意外的請舉手!” 這次舉起來的人少了很多,零零散散分布在各小組,楊兆駿看了一下,有十人左右吧! “五十加十一,才六十一人,咱們現在參訓的是七十二人,還有十一人沒有舉手!這部分學員是什麼意見呢?”劉茹開玩笑般問道:“你們沒有意見,還是覺得兩種答案都不對?” 劉茹慢慢走到了最後一排島嶼,將話筒遞給楊兆駿,找書苑 www.zhaoshuyuan.com 後者也沒想到會在這個時候和76分美女講師進行互動,禮貌地站起來接過話筒。 “剛才你認為不屬於意外,麻煩這位學員給大家說一下你的理由吧。姓名方便告訴大家嗎?”劉茹微笑看著楊兆駿。 “我叫楊兆駿,大家好!剛才老師講了意外三個點,第二點是‘外來的’。在剛才的案例中,王大姐心梗倒地,這應該是人身體自身或者說是內部,不符合‘外來的’這一點,所以我認為應該不屬於意外。”畢竟是高校準大四學生,楊兆駿一點不露怯地把自己的想法說了出來。 “給兆駿夥伴一個熱烈的掌聲!”劉茹接過楊兆駿交回來的話筒,轉身朝著培訓教室前麵的白板走去,“大家再看下這三個點:非本意的、外來的、突然的!剛才兆駿夥伴說的非常對,心梗是人身體內部,它屬於疾病的範圍,而不是意外。 日常生活中,大部分人都經常說,某某人意外心梗、腦梗、猝死等,所以認為買了保險公司的意外險,就要賠。但是,通過今天的學習,大家應該了解,如心梗、腦梗等是疾病,無論是保險,還是醫學上,它們都是疾病,而不是意外!” 看著臺下不少人竊竊私語,劉茹又說到:“隨著保險越來越普及,越來越多的人會更加準確地了解、購買保險。我們在座的各位,則需要不斷地參加專業的培訓、學習,為客戶提供更加符合TA們自身和家庭的保險保障。 好了,這節課就到這裡,現在是10點58分,大家下課休息到11點10分,回到教室參加上午最後一節課程的學習。”
第27章 意外,不是意外!?(1 / 1)