果然像郝大姐說的一樣，隻是短短三兩分鐘，楊兆駿三人就聽見了院子大門的聲音，大黃也從狗窩竄出來，親昵叫了兩聲，歡快地搖著尾巴。 　　“真是的，好好的買什麼保險啊！”一個身穿短袖大褲頭、麵帶兇相、較為壯碩的中年男人剛走到屋門口，嘴裡就開始嘟囔了。 　　郝大姐不好意思地看了看杜姐三人，抱歉地笑了笑，用手杵了下走到身邊的自家男人胳膊，對著杜姐說：“這是我家那口子，他這人，嗬嗬……” 　　杜姐就好像沒有聽見郝大姐男人的那句嘟囔，笑著對郝大姐說：“上次郝大姐時間忙，盧大哥也沒在場，所以我們這次來，就是想先給兩位介紹一下保險。” 　　說完這句，轉頭對著男人說：“盧大哥經營著五金店，平常接觸的人多，人脈廣、消息靈通，接觸到保險的機會多嗎？” 　　畢竟是個大老爺們，又被人大哥大哥地喊著，也不好意思擺臉色，麵無表情地回道：“我就是開個小店鋪，沒啥人脈、消息。 　　至於保險嘛，哼，倒是聽人說起過幾嘴，也不是啥好聽的。” 　　杜姐聽到這話，心中反而比剛才輕鬆了一些：“現在生活水平提高了，咱們老百姓手裡也有了積蓄，越來越多的家裡也有了小汽車。我看見院子裡的車棚下麵就停著一輛，盧大哥當時買車的時候，應該一起買了車險吧？” 　　“說到買車保險就來氣，那賣車的店員非得讓買啥全險，還得買幾百萬的額度，光車保險就花了我們好幾千。”盧大哥確實氣得不輕，手放在桌子邊上“邦邦邦”敲了還幾下。 　　楊兆駿看到這男人的神態動作，心中默默看了下功能機，果然，接連轉化了四條+99的情緒能量值。 　　杜姐看到這盧大哥情緒一下子這麼激動，但緊接著就緩和了不少，還以為是他將心中情緒發泄完了，接著話題聊到：“是，一般去店裡買車的時候，第一年車險保費都比較高，因為保額較高，提供了更充足的保險保證。 　　但是，這也是為了駕駛人以及第三人的人身安全、財產安全考慮。” 　　看到盧大哥沒有說話，反而是點起了煙抽著，杜姐接著說：“舉個例子：在交強險執行之前，絕大部分的私家車都沒有買過車險。那個時候，一旦出現了兩車相撞的情況，往往都是車主下車後爭論，還有不少時候大打出手，甚至呼朋喚友發生比較嚴重的打架鬥毆事件。” 　　稍微一停頓，杜姐接著說：“再看五年前執行了車輛交強險後，所有車輛必須購買交強險，可根據自身情況購買商業險，之後再發生交通意外事故，幾乎就不會出現爭論動手的了。 　　一般都是車主打兩個電話：打交警電話報警，後麵會有人處理；打保險公司電話，現場查勘人員拍照、定損。甚至是有些時候都沒有報警，直接由保險公司的人過去，現場給出理賠意見後，雙方達成一致了，各自該乾啥事就去乾啥事了。 　　這就是保險發揮的部分作用！” 　　楊兆駿一邊學習著杜姐和客戶溝通聊天的話術、技巧，一邊默默觀察著盧大哥與郝大姐的反應。 　　盧大哥微瞇著眼，一口一口地抽著煙，也不開口說話。倒是郝大姐，看著自家男人沒動靜，又輕輕杵了下他支著抽煙的胳膊。 　　結果盧大哥沒好氣地瞪了他一眼，轉過了身繼續抽煙。 　　郝大姐不自然的對著杜姐笑了笑，考慮著慢慢說：“我們倆呢，就是普通老百姓，也沒咋和保險打過交道。就是小妮前幾天從學校拿回來一個單子，說是學校發的，讓買保險。 　　這不前幾天帶她出去玩，正好看見你在那弄什麼保險活動，我就想著找你了解一下情況。” 　　“郝大姐還是非常關注孩子的，妮妮拿的那個單子是學平險的資料單。 　　學平險是中小學生平安保險的簡稱，它是一款針對在校學生的意外傷害保險，特點是交費比較低，保障比較高，保障範圍大多數是意外傷害、意外傷害醫療和住院醫療，很多家保險公司都有這個險種，學生是自願購買的。” 　　就在杜姐要繼續講的時候，盧大哥抽完煙扔掉煙頭，站起來就要往外走，被郝大姐拉了一下。 　　“孩子下周上學就得拿著單子交上去，找書苑 www．zhａoshuyuan.com 聽完再出去！”郝大姐拉住盧大哥又坐下，接著向杜姐問道：“這個險一般交多少錢，還有你說的什麼意外，住院醫療了，到底是咋賠的？” 　　盧大哥沒好氣地說：“咋賠的、咋賠的，保險公司的人說的話能信嗎？還咋賠的，嘿！” 　　楊兆駿和黃霖都被盧大哥這猛地一嗓子嚇了一跳，尤其是前者，他的注意力放在了杜姐和郝大姐身上，這一下子嚇得不輕。 　　功能機上又多了兩條吸收負麵情緒記錄，情緒能量值增加了198。 　　“我現在真的懷疑你是故意讓我進入保險公司的了，這客戶的情緒這麼容易激動嗎？”楊兆駿暗自腹誹，功能機讓他進入保險公司工作動機不純啊！ 　　杜姐倒是沒有什麼情緒變化，反而是非常自如地說：“我們能理解客戶的一些想法、說法。比如說剛才盧大哥提到的理賠，但今天時間比較緊，我先給你們簡單說一下學平險，畢竟像剛才郝大姐說的，妮妮下周就要拿到學校。” 　　“通俗易懂的講，住院醫療保險，一般都是因為疾病或者意外傷害住院治療，花費的合理且必需的醫療費用，保險公司按照合同約定的比例進行報銷。小孩子免疫力和提抗力較弱，如果生個病住院花了三五千，購買了住院醫療保險，就能報銷一部分，一般都是扣除兩百元免賠額，再扣除一部分醫保外用藥、自費部分，報銷百分之八十。 　　意外傷害和意外傷害醫療，也是針對小孩子活潑好動，有可能會發生的磕碰、摔傷、甚至更嚴重的導致殘疾的……”