揮了揮手，楊辰讓門口的把橫幅撤了。 “行，我給你麵子，談一談。” 楊辰看向店長，啟動腦海中的字幕係統，選擇分析功能，他要看看這個店長的信息，以及有幾分誠意。 知已知彼，才能進退有度。 隨即，店長的一側，跳出幾行字幕。 【金中強，男，42歲，星沙市龍錦華瑞奔馳4S店總經理，維修工出身，社會關係一般，略強於普通人。】 【性格謹慎，油滑，善於見風使舵，欺軟怕硬】 【此次事故車，是他在4S店工作的小舅子擅自開出去在白雲路被追尾所致，他瞞天過海，老板並不知情。】 【他的態度是最多退購車款】 看完這些字幕，楊辰心中有底了。 好家夥，原來是你小舅子闖得禍，老板並不知情，要是知道了，你他媽得吃不了兜著走。 “楊先生，檢測報告我看過了，我們有一定的責任。” “其實我們也是受害者！” “我們根本不知道這是一輛事故車，否則絕對不會把它當成新車賣給客戶。” “開門做生意，講究的就是一個誠信！” “我們這麼大的店，沒必要，也不可能去做這種有損品牌，有損公司形象的事情。” “所以請你相信我，我們其實和你一樣，都是受害者！” 休息區，金店長和銷售經理一樣，上來還是老一套：推卸責任。 隻是這一次，沒有之前那麼強硬了。 楊辰冷笑一聲，一副洞悉一切的樣子：“你們根本不知道這是一輛事故車？你小舅子也在這裡上班對吧？” “把他找過來問一問，看他知道不知道唄。” 此話一出，金店長眼神便是一凜。 “他，他今天休息，不在。” 金店長目光閃躲，不自在的說道。 “那行吧，你們老板在不在？要不我還是找你們老板談吧，我相信你們老板一定會給我一個滿意的答復。” 此話一出，金店長明顯有點慌亂。 “楊先生，我們老板很忙，全世界到處飛，很少來店裡，還是我來談吧，我可以全權做主的。” “好，你說，我這件事怎麼處理？” 金店長沉吟了片刻，正色道：“楊先生，我們也是受害者，不過本著消費者至上的原剛，為了不給你造成損失......” “我做主，把購車款項全額退還給伱。” “或者給您換一輛同配置同型號的新車，你看可以不可以？” 金店長態度很誠懸。 一副息事寧人，自己吃虧的樣子。 楊辰擺了擺手。 不同意。 如果你真不知道，或許還情有可原。 你他媽到現在還嘴硬，必須給你們一個教訓。 “楊先生，我們也是打工的，這件事，我們驗車時沒注意，也確定有一定的責任，如果非要追究的話，我們賠不起啊！” 見楊辰不為所動，金店長開始賣慘了。 如果一開始4S店就能好好談，表示誠意，他心一軟，說不定就不為難他們了。 現在嘛。 遲了。 賣慘？ 我又不是華國好聲音的導師，賣慘無效。 “既然你們不知道，那就跟你們無關，反正賠不起，就由你們公司賠。”楊辰道。 “楊先生，做人沒有必要這樣，會吃虧的。” 金店長語氣又強硬起來。 楊辰冷冷看了他一眼，也不廢話了，直接挑明：“你小舅子把車撞了，你替他瞞天過海，你真以為沒人知道？” 此話一出，金店長先是一楞，接著聲色俱厲道： “說話要有證據！” “你憑什麼說是我小舅子撞的？你又憑什麼說是我幫他瞞天過海，欺騙客戶？” “你有證據嗎？” 金店長反客為主，咄咄逼人道。 楊辰笑了笑。 “證據？” “你小舅子發生事故的地方在白雲路對吧，那邊是繁華路段，肯定有監控，到時叫交警調監控出來查一下就知道了。” “發生事故之後，你第一時間就趕到了現場，對不對？” “你還說你不知道，還說跟你沒關係？” “要不我還是直接找你們老板談吧，看他是信交警的話，還是信你的鬼話？” 聽楊辰說完，金店長頓時兩眼圓瞪，像見了鬼一樣，失聲脫口而出：“你，你怎麼全都知道？” 楊辰：“要想人不知，除非已莫為！” “還要談嗎？” “還想怎麼談？” “你也不用威脅我，你一個中年人，上有老，下有小，你威脅我一個單身狗，腦子進水了還差不多。” “至於你們老板，法製社會，我就不信他還能隻手遮天？” 說完這些，楊辰起身，也懶得再跟他談了。 一邊讓董律師走流程。 一邊讓門口的農民工和保安繼續拉橫幅，把事件鬧起來。 兩手都要抓。 兩手都要硬。 金店長急眼了，低聲下氣道：“楊先生，求你別鬧了，這樣，我退一賠一......求你了，這是我最大的能力了。找書苑 ｗww.zhaoshuyuan.ｃom” “我好不容易爬到這個位子。” “我不能失去這份工作！” 做為一家奔馳4S店的總經理，年薪大概在50—100萬之間。 除此之外，還有奔馳平臺帶來的人脈，資源，和關係網等等。 可以說，能成為一家奔馳4S店的總經理，福利待遇，前景發展，身份地位，都是相當不錯的。 “要麼按照消費者權益法退一賠三，咱們私了。” “要麼打官司，走法律流程。” 你好不容易爬到這個位置關我屁事。 就沖你那個處理問題的態度，不給你長個教訓，你永遠不知道，花兒為什麼這樣紅？ 楊辰的態度很強硬。 金店長權衡再三，沒辦法，一咬牙，隻好同意了退一賠三。 …… 楊辰心滿意足的離開奔馳了4S店。 店裡的工作人員看著楊辰揚長而去的背影，幽怨而又無奈。 圓臉銷售妹子五味雜陣。 銷售經理一臉便秘的樣子。 總經理金中強則麵如死灰，一副被掏空的樣子，把一個員工叫到辦公室，吼出了天際——那正是他的小舅子。 有人幸災樂禍。 有人直呼今天看了一場鬧劇。 還有人牢牢記住了楊辰的樣子，這是個有錢有智慧，且又難纏的主啊！ （讀者大大們，都看到這裡了，求收藏，求幾張推薦票不過份吧，有票的給票，沒票的收個藏，小弟在此謝過，祝您發大財，走桃花運，馬上天降係統，走向人生巔峰）