李勃著實不明白,付科長為什麼指定自己對科裡的工作臨時負責。一個剛出校門的毛頭小夥子,正式工作還不到一個月,能擔起這麼重的責任嗎? 也許科裡就這麼幾個人,韓來娣是乾部,但是個女同誌,每天還要在生產車間帶班,馬喜林和胡大慶都是工人,李勃雖然來的最晚,但負責內勤工作,各方麵都能照顧的到。 無論是付科長高看一眼也好,無奈之舉也吧,反正這一攤子活都撂給了李勃。 李勃雖然感覺吃力,但想起昨天李政委所說的“每個人都會遇到第一次沒做過的事,大膽嘗試就是”,即便是趕鴨子上架,也得硬著頭皮上了。 事在人為,遇事膽大心細、從容應對就是,經驗是從做事的實踐中得來的。 說有事就來事,李勃遇上的第一件需要處理的事就比較棘手。 所裡的老客戶,新鄉那家針織廠,送來一車半成品手套,需要分給兩個中隊加工。 按照以往的慣例,二一添作五,一二兩個中隊平分,生產科直接下派工單就是了。 這次卻遇到麻煩,兩個中隊起了爭執,李勃隻好和馬喜林一起去現場處理。 二中隊隊長霍寒露,人高馬大,站在中隊門口的幾個大帆布包前,比一米高的布包高出大半截。 她看到李勃和馬喜林來到現場,就抱怨起來:“小李、小馬,你們倆來的正好,這個問題必須你們協調一下。我們隊學員年齡偏大,笨手笨腳,拿不住繡花針,捋不直繡花線,這種繡花手套,沒人願意乾。” “就是,霍隊長說的對,我們上次領的繡花手套,還沒乾完,積壓了100多打呢!”二中隊生產乾事許美珍也過來幫腔。 “霍隊長,你先別急,生產任務必須完成,但計劃可以調整,等我們和一中隊商量一下,看能否把派工單修改一下。”李勃提出了解決問題的思路,轉身對馬喜林說:“馬哥,你看咋樣?” “你是生產科的負責人,你說可以,當然就可以。咱先去一中隊問吧!”馬喜林原來就負責分派生產任務的,對李勃這個臨時負責人還比較認可。 兩人轉身,走到對麵的一中隊門口。隊長王莉正在門裡和生產乾事張新玲說著什麼,看到兩人走過來,也開始抱怨起來:“你倆生產科的領導來的正好,我們正有問題給你們反映呢?” “王隊長,別著急,慢慢說,啥情況?”李勃笑著說,輕輕地擺了擺手。 “你看,每次派給我們的活,我們都是吃不飽,每個月都要閑幾天。這些學員,沒活乾不行,無事就生非,難管的很!”王隊長有點急切地說。 “王隊長,這乾得多,也沒有獎金,你們這是為所裡無私奉獻哪!”馬喜林感慨地說。 “啥奉獻不奉獻,我就是要讓這些學員每天都有事乾,別找事,我就燒高香了。”王隊長真誠地說。 李勃回頭,和馬喜林相視一笑,解決問題的辦法來了。 馬喜林心領神會,對王隊長說:“這樣吧,不增加你們的勞動量,這次給你們調一下品種結構,把你們的100打男式手套調給二中隊,把她們100打繡花手套調給你們,你看如何?” 還沒等王隊長表態,生產乾事張新玲就搶先說:“中,中,我們有十幾個年輕學員心靈手巧,非常願意乾繡花的活。” “對,對,小張說的對,我們的生產工作都是她安排的,我這個隊長也聽她的。”王隊長哂笑了一聲。 “張乾事,看你目無領導了吧!”馬喜林也給小許開起了玩笑。 “那好,我們再給二中隊回復一下,如果她們同意,我們就修改派工單。”李勃這是第一次做決斷了。 李勃和馬喜林再轉回二中隊,繼續與霍隊長協商。 “霍隊長,經過與一中隊王莉隊長協商,反復做她的工作,人家才願意把繡花手套的活接過去,但她們的條件是把她們的男式手套調換給你們。你們可否願意?”李勃還是想突出他和馬喜林從中做了工作。 “願意,咋能不願意?馬上就調換吧,也別讓人家針織廠的師傅在這久等。”霍隊長達到了自己的目的,就滿口答應。 “那好,這就算你們雙方已經達成了協議,先讓針織廠的師傅清點數量,我們馬上當場修改派工單。”李勃說完,就翻開提前準備好的文件夾,填寫兩聯單的派工單。 “吆,李乾部真是高效率,現場辦公呀!”許美珍尖叫了一聲。 “我們是做服務工作的,要給基層服務到位,不讓你們生產乾事來回多跑路。”李勃把填好的派工單遞給許美珍,還特意提醒一句:“把原來的派工單,找書苑 www.zhaoshuyuan.com 必須交回來。” “好!我這就回辦公室拿。”許美珍高興地離開了。 李勃把兩個中隊的派工單重新開完,又收回原來的派工單,問題就處理完了。但他覺得還是應該給針織廠的送貨師傅道個歉,畢竟耽誤人家半個多小時,影響人家返程了。 他和馬喜林來到二門外,向等候的司機和一名業務員進行了解釋,表達了歉意。 那位姓裴的業務員感激地說:“李乾事,你已經很負責了,根本不用道歉,我們還要等著收上一批的貨,也不著急走。” “希望我們今後還能友好地合作下去,更好地滿足雙方的需求。”李勃說完,和裴業務員熱情地握了握手。 在回生產科的路上,馬喜林誇贊道:“李乾部,可以呀!你這處理問題的方式,方方麵麵都照顧到,還顯得咱們工作有成效,效率還很高。” 李勃則謙虛地說:“馬哥,我們這樣做,雖然多吃一點苦,但很有成就感,比在辦公室閑坐強多了。” 馬喜林說:“那為什麼不讓兩個中隊自行協商,還得裝出是咱們從中協調的結果?” “是這樣,如果讓他們自己協商,拋開咱們生產科,那咱們將來就沒有權威,如何再行駛生產管理權,派工單不就虛廢了!”李勃進一步解釋說。 “高,真高,既解決問題,又展示權威,老哥我佩服!”馬喜林豎起了大拇指。 “馬哥,我也是在學管理時,深刻體會到一句話,管理是一門藝術,強硬執行,大多數情況下是不行的。”李勃十分得意地說。