第2章:What is “C to C”?(1 / 1)

頑石點頭 馮村少保 4603 字 8個月前

從大港離職後,阿布就推掉了所有的應酬和交際,甚至連電話都關了機。跑步、健身、看書,就這樣閑散了兩個星期。對他來說,算是幾年來難得的清凈了。   這天下午,他在廣場上閑坐,看到一家三口放風箏,費了很大的勁,風箏就是升不起來。阿布站起身,自告奮勇地去幫忙。在廣場的衛生間裡找到一根拖把,扯下了幾根布條,綁在風箏的尾巴上,他托著風箏,讓小朋友在前麵跑,輕輕鬆鬆就把風箏拉上了天空,越飛越高。嫻熟的樣子顯得活力滿滿,惹得年輕的孩子媽媽很是多多的看了他好多眼。   阿布沒有心思去和別人聊天,他把風箏交給小朋友,自己找了個臺階坐了下來,靜靜地看著風箏在天上飄來飄去。   “我還是太浮漂了,就像這個風箏,得先把自己沉下來,才能飛上去。”阿布自言自語。   “其實我哥一點兒都沒有浮漂啊。”聽到有人接了自己的話茬,阿布扭頭朝聲音方向看了過去,不由得笑了起來。“安妮,你怎麼會在這裡啊?”   “聽說布哥從大港離職,我就開始跟你聯係了,可電話不是關機,就是忙音,”安妮有點嗔怪的語氣說,“阿浪說布哥總愛到這個廣場來散心,所以我就在這裡等著了。”   “一直都是忙忙碌碌的,閑不下來,”阿布撓撓頭,用調侃的語氣說,“突然一下回到了無所事事的狀態,靈魂都不知道該如何安放了,想自己靜一靜罷了。”   “還真的是第一次聽到布哥開玩笑呢。”安妮笑了,打開手裡的小提袋,拿出兩支封口的飲料,“喏,這是我做的,奶茶一杯,一杯果茶,布哥你挑一杯吧。”   “不錯不錯,還是冰鎮的啊。”突然見到安妮,阿布感覺似乎心情一下子敞亮起來。   “不確定你會不會到這裡,也不確定什麼時候會來,所以我就用冰把飲料裹起來,放在摩托車的後備箱裡了。”安妮在奶茶裡插了吸管,遞給阿布,“剛才看你和小朋友一起放風箏,情緒特別好,就沒有打擾你。看你坐下來休息,我才跑了過來呢。”   “奶茶真不錯,”阿布舉起手中地奶茶對著太陽仔細看,“這裡麵很有料啊。完全具備了售賣的資格了啊。”   “我倒是有很多想法,可還不知道該怎麼做呢。”安妮笑嘻嘻下地看著阿布,“現在流行的銷售概念詞特別多,我感覺摸不著頭腦啊。”   “隻要東西足夠好,銷售的套路是正確的,能借助時代的東風,不可能不好做的。”阿布把奶茶杯上的塑料蒙皮扯下來,用吸管攪動著奶茶,“這個奶茶,我感覺值得操作。”   “布哥,這麼說的話,我還真的有幾個問題搞不明白,想問問你呢?”安妮認真地說。   “嗯,你說說看。”阿布把奶茶杯子放在臺階上,看了看安妮。   “是這樣的啊,布哥。”安妮拉了拉阿布的衣服,“現在隻要提起來銷售,就總是聽到什麼“C2C”、“B2C”什麼的,這都是些個什麼概念啊?布哥,你講給我聽聽唄。”   “哦,是這個問題啊。”阿布哈哈笑了起來,“這些都是所謂的電商交易模式,“C2C,是英語Customer to Customer的簡稱,Customer就是指終端客戶,字麵的理解“C2C”就是指個人對個人的業務,比如在健康路上擺地攤的小販,他賣了雙鞋給過路的學生,就是一次“C2C”的交易行為;再比如咱們的淘寶店鋪“安妮的小店”,就是一個典型的個人申請店鋪,也就是大家所稱謂的“C”店,這個“C”實際上也是“Customer”的意思,有個女孩兒從咱們的店鋪裡買了一件牛仔褲,感覺很滿意,給了一個“好評”,那麼,這也是一次完整的C2C交易行為。”   “原來是這個意思啊,搞得神秘嘻嘻的。”小美笑著說,“看來這個“C2C”中的“2”,就是取英語諧音“to”了,我還一直搞不明白為什麼會有這麼個“2”,是什麼意思呢?”   “時代的發展,就是需要有噱頭的。”阿布習慣性地伸手拍了拍安妮的腦袋,馬上意識到不對,立即把手縮了回來,“無論是哪個時代,在發展進步的時候,都會出現很多的新名詞,就像是口號一樣,方便大家記下來,潛移默化,從而在心裡慢慢地去認可。”   “還是我布哥厲害啊,那你再跟我講講那個“B2C”是個啥概念吧。”安妮高興地說。   “這個啊,這個概念也沒啥新意的。”阿布撇配嘴,“應該說,這個“B2C”的電商模式,就是在那個“C2C”的基礎上增加了多種形式罷了,也算是改善和更新。”   “是替代形式麼?”安妮看起來很有興趣的樣子。   “不不不,這個可不是替代形式,是範圍擴大了,“B2C”中的“B”是business的意思,準確來說,“B2C”就是企業對個人的業務,好比是咱們倆到CK去購物,就是典型的B2C形式;在電商行為的表現,就比如是在某個企業店鋪買了一條褲子。不過就是賣方的主體變大了,公司化了。”   “明白了,那個所謂的“B”店就是企業店鋪,“C”店就是個人店鋪,對吧?”安妮雙手托著下巴,認真地看著阿布。   “安妮的理解能力,真是剛剛的啊。”阿布哈哈笑著說,“阿裡巴巴旗下的天貓店鋪,還有這段時間正在火爆招商的京東商城,都是“B”店的形式。是需要以公司形式入駐的,個體商戶不能申請。”   “那,這種“B2C”的形式,對商家、賣家來說,是不是會有什麼利好的政策呢?”安妮眨巴著眼睛,繼續問。   “這是當然的了,以公司形式入駐,肯定是需要支付相當數量的費用的。”阿布攤開手,無奈地笑了笑,“有錢能使鬼推磨,平臺的展現流量和交易推薦,肯定會多很多的,商家賣的越多,平臺提成的扣成自然也會多的。也算得上是一種商業互利行為吧。”   “布哥,我怎麼有一種感覺,這些模式很早以前就在咱們的日常生活中出現了啊。”安妮抬頭看看阿布,“你看啊,就像上學時候的《政治經濟學》中提到的,“以物易物”是不是“C2C”的初級表現形式呢?”   “傻瓜,咱們說的這些“BB”、“CC”的,是電商平臺對自己經營模式的定位啊。是企業的發展方向和目標。”阿布看了看安妮,笑著說,和自然人的交易行為是截然不同的概念呢。”   “所以說麼,我感覺很迷糊,不清楚這些模式到底是要乾什麼的。”安妮不好意思地撓撓頭,小聲說。   “好吧,那我就跟你好好講講,電商模式的定位特點,是如何以目標行為作為主導方向的。”阿布一掃剛才垂頭喪氣的黯淡心情,得意地說。   “準確地說,美國的eBay網,才是“C2C”模式的真正鼻祖,他的運營理念順應了時代,從1995成立,1998年就成功上市,市值迅速就超過100億美元。”   “咱們國內第一個提出“C2C”模式的“易趣網”就是照貓畫虎,全方位抄襲了eBay的運營方式,在國內真稱得上是一次商業“大爆炸”,很多“風投”都盯上了它,最終那個被“易趣網”抄作業的eBay,乾脆入股把這個小兄弟給收購了。”   “如果易趣網能風投公司盯上,那是不是恰巧說明了這個電商“C2C”模式,是符合時代需要的?是大家願意接受的一種形式啊?”安妮聽得很認真。   “沒錯,事實上,咱們現在都是處於實體工作中,需要承擔的各項費用還是比較多的。”阿布把奶茶拿起來,喝了一大口,砸吧砸吧嘴,“電商之所以受到大家的認可,還是應對了大眾自主創業的剛需啊。”   “電商的優勢還是非常明顯的,不僅僅節省了人力、物力的投入;不受時間、空間的限製,網絡的傳遞速度也是秒到的。”阿布繼續說,“本來需要準備大量物料的創業,一部電腦、甚至是一部手機就可以實現了,對於第一個“C”來說,這效率、這成本,很有誘惑力的啊。”   “這就是“C2C”模式的魅力所在,有一手的好貨源,找書苑 www.zhaoshuyuan.com再“熬一燈油”把平臺的規則摸索出來,兩個因素具備,就算是跨進了創業的門檻。”阿布感慨著說,”在這個商品社會,處處以金錢、事業衡量人格的時代,你有自己自主的生意,人前人後也是聊天的資本啊。”   “我倒是感覺這種“C2C”就是為年輕人定製打造的,布哥讓我做網店的時候,“德昌”的阿丹說過一個細節,在傳統的商品流通中,廠家信息都是可以賣錢的呢。”安妮想了想,“那些開店擺攤的小商戶,費勁心思地到處去打聽服裝生產廠家的具體位置和聯係方式;廠家的銷售渠道,卻隻能借助有限的幾個大分銷商去分銷商品。”   “對,這就是實體經濟時代一個很大的弊病,信息不對等麼!”阿布說,“所以說,電商最神奇的地方,也就是打動了很多年輕創業者的地方,就在這裡。它把數據信息壟斷的格局打得稀巴爛。”   “在互聯網的媒介下,或者說是乾預下,信息資源的獲取變得輕而易舉,個體的商業參與者的競爭力大大提升了。”阿布哈哈笑了起來。   “是不是可以說,這個“易趣網”,算是國內電商的先驅了啊?”安妮接著問。   “哈哈,“先驅的帽子”是有點大了,但是讓更多的人參與到電商的交易中去,讓人們更容易去接受這種不見麵的模擬談判,易趣網絕對是先驅。”阿布嘿嘿地笑著,“似乎在打造一種“人人創業”、“人人做老板”的商業流通模式。   “哥,你好厲害啊,清楚明白,我一下子就懂了啊。”安妮歪著腦袋,盯著阿布說。