買好的，不買壞的。

在這個完全資本化的社會裡，大型企業希望看到消費者進化出，或者更準確地說，退化出這種粗暴的二元論。每年的廣告預算，99.99%都是在培育人格化的敘事方法。

在大眾媒體、流行音樂和熱門電影不遺餘力地宣傳攻勢下，美國人變得更愚蠢、更盲目、更信賴標簽。他們不再想要聽到CBS《六十分鐘》鞭辟入裡的時政分析，隻想聽《美國達人秀》裡的感人故事，讓評委幫他們拍下金色按鈕。

Storytelling，在任何國家，都沒有美國這樣的重要性。想要在美國銷售產品並獲得成功的人，必須會講符合美國價值觀的故事。

克裡斯-科廷就是這樣的人，他選擇講述的故事，也完美符合美國東海岸，特別是新英格蘭地區的大城市富豪們那種表麵看起來是自由派，實則是新保守派的思潮。

他們喜歡有經驗的專業人士，但討厭任何試圖以此為借口操控一切的企圖。

以此為準繩，克裡斯-科廷描繪的老大哥形象，就是Hilry與Trump令人厭惡之處的結合。

前者所占的比例更大一些。

“按照s的說法，單獨擁有一架私人飛機是一種財務上對自己不負責任的行為。所以，為了您好，他們拒絕提供這項服務，即使您是個億萬富豪。當然，您也清楚他們這樣做的真正原因是什麼。”

“而在JetLinx，我們的行事方式完全不同。我們知道，每一位我們的客戶都是這個社會精英階層裡最傑出的一群人，他們有足夠的智力和財力，去做出最適合他們的選擇。因此，我們絕不會以任何形式，關上您夢想的大門。”

“我們歡迎客戶加入我們熱愛的事業，我們謙卑地與客戶在旅程中一起成長，我們也從客戶那裡汲取營養，完善我們對私人飛行的認知。畢竟，您想想，對一家提供定製化服務的私人航空公司來說，還有什麼是比每個人的不同個性更重要的呢？”

仿佛一名充滿熱忱的航空傳教士，克裡斯-科廷張開雙臂，壓低聲線，用磁性的嗓音，迎合著韓易的訴求。

“由此，我驕傲地向您介紹JetLinx最具特色的項目，私人飛機全方位管理。”

“我們提供的，是真正的一站式服務。雖然員工和飛機比例是6.5:1，但是屆時會為您服務的，有整整十二個團隊。全美範圍內的維護部門、安全部門、運營部門、管理部門、航班協調部門、機隊能效部門，負責您從檢修、養護到起飛和降落的全套流程。本地客戶服務團隊、行政管理團隊和分部在二十個飛行基地的機師、機長和乘務員，二十四小時輪班滿足您的不同需求。”

“此外，還有財務與金融部門，協助您處理與私人飛機相關的所有稅務、記賬和融資問題。與此同時，JetLinx的專業人力資源團隊，也會幫您妥善管理上述每一位工作人員。如果您想要使用一套全新的，不會與人共享的班底，也完全沒有問題。我們將負責您飛行團隊的招聘、培訓、排班、薪資和福利，不需要您和您忙碌的團隊，在出行方麵耗費任何一點精力，真正做到三百六十度的無死角托管。”

“無論您是直接使用JetLinx現有的飛行員陣容，還是想要招募專屬於您的獨家團隊，我們都會以最高的標準來要求和培訓他們。我們的PIC，也就是機長，需要擁有最高等級的航線運輸駕駛員執照，總飛行時長必須在3000小時以上，駕駛渦輪驅動式飛機的時長在500小時以上，作為PIC飛行的時長，也要保證在200小時以上。副駕駛相對年輕一些，但也要求擁有商業駕駛員證書，並被允許駕駛跟您私人飛機相當的型號等級。總飛行時長1500小時，渦輪式飛機時長50小時，甚至他們還需要作為機長單獨駕駛50小時。”

“最專業的團隊，才能為您提供最安全舒適的飛行體驗。而我們的飛行體驗，並不僅僅是在萬尺高空中，JetLinx的服務流程，甚至在您還沒有抵達航站樓之前就已經開始了。我們的機主，在超過20個JetLinx的私人航站樓，都享有本地團隊的支持……”

“這個航站樓算嗎？”韓易看了一眼掛在墻上的子午線飛行管理公司的Logo，問道。

“是的，這也是其中一個。”順著韓易的目光，克裡斯-科廷轉頭看了一眼身後的綠色標誌，不管神情還是語調都沒有絲毫變化。在其打過交道的東海岸客戶中，起碼有80%都會問同樣的問題，“目前這裡名義上是屬於子午線飛機管理公司的私人航站樓，但是JetLinx與子午線有航站樓租賃協議，去年，超過90%通過這個航站樓起降的客戶和飛機，都屬於JetLinx，隻有少部分是子午線自己的客戶。所以，您把它看作是JetLinx自己的航站樓完全沒有問題……而且，跟您悄悄透露一個秘密，我們現在正在跟子午線洽談並購事宜，相信不久之後，這裡就能掛上，並且隻掛上JetLinx的logo了。”

“明白。”韓易點點頭，他對航站樓本身是否屬於JetLinx這件事興趣不大，畢竟大多數私人航空公司，都很難在每座大城市都擁有屬於自己的航站樓。哪怕是世界上最頂尖的商業航空公司，都鮮有幾家能做到這一點。

但提出一些能挫挫對方氣勢的尖銳問題，總是好的。這能讓自己在接下來的談話裡，始終給對方一種壓迫感與緊迫感，從而保持談判雙方的均勢不被打破。

“請繼續。”

“好的，韓先生，正如您此時所看到的那樣，JetLinx的本地服務人員會保持來自奧馬哈的熱誠善良，去花時間了解我們的每一位機主，和您家庭成員、親密愛人或者友人的喜好與需求。您的飛行禮賓團隊，將確保滿足您在飛行中的每一種個人偏好，並協助您充分享受我們的‘ElevatedLifestyle’客戶福利計劃。酒店、旅行體驗、交通、健康、休閑、時尚、家庭……任何您的需求，我們都會全力滿足。毫不誇張地說，如果您今晚在……達拉斯，沒辦法回家陪伴自己的孩子，我們甚至可以幫您到學校裡接他們放學，送他們去足球訓練營，帶他們吃披薩和冰淇淋，甚至幫他們蓋上被子唱搖籃曲，都沒問題。”

“那可能還需要很長一段時間。”韓易聳聳肩，笑道，“暫時還沒有類似的計劃。”

“那您務必記得，我們永遠會守候在這裡。”克裡斯-科廷的回應掌握得很有分寸，“當然了，不光是前端的服務團隊，後端的養護團隊，我們也會為您提供他們的詳細信息，並保證您見到的每一張臉，都會成為您最忠誠的朋友。因為，我們相信，當您走進機庫，看到熟悉的麵孔向您揮手致意，辛勤地為您提供經過時間和航程驗證的私人飛機維護服務時，您對托管資產安全性的信心，自然會提升到最高。”

“無論維修是計劃內的還是意外的，我們的專業團隊都會協調服務。對於JetLinx來說，沒有什麼比可靠性、合規性和效率更重要的單詞了。”

“您在這裡能享受到業內最頂級的服務標準，找書苑 ｗww．zｈaoshuyuan.ｃom 這一點我可以用任何東西向您保證。但能描繪我們的，並不僅僅隻有‘頂級’這一個詞，‘實惠’也是一個人們通常不會跟私人飛機聯係起來，但在JetLinx確實存在的體驗。剛才跟您介紹過，我們擁有全美規模第七的私人機隊，這種規模效應，讓我們可以為您提供最實際的，每年能夠幫您省下數萬美元的折扣。飛行員訓練費用，最高能節省10%，單次維修費用最多節省20%。燃油費隻有行業平均值的75%，而且，由於我們無與倫比的飛行安全率，您甚至能夠以七折的價格，從指定的合作夥伴處購買航空保險。”

“你確實是一個很厲害的銷售員，克裡斯。”韓易微微頷首，不吝對克裡斯-科廷的溢美之詞。一來是因為，克裡斯確實話術老辣，經驗豐富，冗長的介紹非但不會讓人感到乏味，反而還給人一種難得的親近感。

當然，這並不是韓易選擇誇贊克裡斯-科廷的主要原因。真正的發心是，韓易很清楚銷售員的軟肋，因為他自己也算是半個銷售員——想要從他們那裡占得先機，最大程度上爭取利益，首先要做的，就是把他們作為個體，跟背後的公司剝離開來。在認可他們自身價值的同時，質疑其效力的公司所開出的價碼。