“沒有的話下一個。” 　　“這個清單項目怎麼算？去哪家店買？我們基本上都是有兩家的。” 　　李國強有一次回家，聽到有很多人都在說隻顧著看視頻或者帶孩子，要買的東西沒來得及買，要麼就是忘了買，於是就想到這個清單項目，顧客列出要買的貨品清單，由店員根據清單幫忙將貨品找齊，顧客不管是看視頻或者在三樓帶孩子，能省去不少時間，出門的時候對號驗貨取貨就可以了。 　　“那就讓顧客自己選吧！將你們的小店名字列出來，讓顧客提前選好不就不沖突了嗎？大家覺得可以那就這麼辦。” 　　“同意。” 　　“我也同意。” 　　… 　　“還有什麼要講的？” 　　“小老板，總是有人挑來挑去的，像西紅柿這樣的，撥過來撥過去碰的都是傷，後麵就不好賣了，這該怎麼辦？” 　　“是啊！說還說不得，一說就跟你急眼，能不能想個辦法解決這個事啊？” 　　“我讓播放的視頻你們以為隻是給顧客看的？同樣也是給你們看的，誰的人生能一帆風順？人生無非你我他，你不碰到這樣的人就會碰到那樣的人，這是難免的，別人沒素質你們也早沒素質嗎？平時閑了也多看看視頻，可以提高你們的素養，遇到了也就遇到了，難道每次遇到這樣的人都要鬧一次情緒嗎？你們這樣活的累不累啊？我想也不是很多人都這樣吧？偶爾有一個是很正常的，隨他去又能如何？不行就少擺放一點，賣的差不多了再拿出來不就行了。” 　　“也對呀！怎麼沒想到這個呢？少拿出來點不就行了。” 　　“下一個問題。” 　　“小老板，有的小孩子調皮的很，零食撕開就吃，還拿著亂扔，有時候還故意搞破壞，我們一說人家就說我們跟孩子置什麼氣？還…，還罵的很難聽，嗚嗚嗚…。” 　　“這是我總結的照顧孩子的注意事項，你們也都看看，這也很正常，畢竟是個孩子，感覺可以做的就會毫不猶豫去做，至於沒教養的那是人家父母的事，我們管不著，我也不要求你們能做個合格的幼師，但你們看完後能找到好的處理方法最好，這種事隻能因事而行，我也沒辦法給你們製訂死規矩，隻有提高自我，你們才能想到好的處理辦法，大家平時遇到事可以相互探討學習一下，該怎麼引導？怎麼說話何時？實在不知道該怎麼處理了再找我，我給你們想解決辦法，大家看這樣好不好？” 　　“好。” 　　“也隻能先這樣了。” 　　“下一個。” 　　“小老板，遇到故意找茬的怎麼辦？還說些葷話調戲我們，我們一忍再忍，他們看我們好欺負就變本加厲，還帶人過來欺負我們。” 　　“就是，這話我們平時都不敢說，怕人說閑話，不能就這麼一直忍下去了。” 　　“以後遇到這事當場罵回去，你們出來也是為了生活，怎麼能讓人欺負呢？我招你們過來不是為了讓你們受欺負的，以後再遇到這種人，最好是錄音留證據，難道西*鬼子再打過來，你們就忍氣吞聲讓人欺負嗎？” 　　“啪啪啪…。” 　　“好，以後再有人敢欺負老娘，我直接一巴掌抽回去。” 　　“小老板威武。” 　　… 　　“停停停，下一個。” 　　“小老板，遇到老人摔倒怎麼辦？我們都不敢扶，怕訛我們，上次是大老板在你沒在就遇到了一個，要不是有監控我們就被訛上了，既然要提高服務質量，那要是再遇上了我們該怎麼辦？” 　　“攝像頭有沒有更先進更清晰的？” 　　“有，但全部換下來要不少錢呢！” 　　“再多錢也要換上，爭取沒有死角，換上後你們可以大膽的扶，真被訛上了我來處理，下一個。” 　　… 　　“小老板，我看你這上麵寫的送貨上門，這可需要不少人的，你現在都沒多少錢了，再加人手可是要出不少錢的，還不管多少貨品隻付兩塊錢，顧客完全可以自己叫跑腿的呀？這樣路上出了問題也跟我們超市沒關係啊！” 　　“你的意思是擔心顧客買少了嗎？我在超市裡聽到最多的就是買多了拿不動，我想你們也聽到過吧？來這裡買東西的大多都是上了年紀的人，提不了太多東西，有的人還帶著娃，何不送貨上門呢？但招人的時候一定要把好關，做好培訓工作，初步先隻招十人，找書苑 www.zhaoｓｈuｙuan.com你們要是有人想乾也行，送一單四塊錢，一天下來怎麼的也有兩百吧？比你們的工資還要高。” 　　“好耶！我乾，我乾。” 　　“我弟還在家閑著呢！我讓他過來送貨。” 　　… 　　“還有什麼事沒？” 　　“沒了就散會吧！時間也不早了，這都快一點了，回去路上注意安全。” 　　“唉！餓的好快，還是吃個夜宵吧！” 　　“今天生意不好做啊！哪有錢借給你？以前還能從外地拉些蔬菜水果回來賣點錢，現在隻敢拉南方的水果賣，你拉別人也拉，擠的也根本賣不了好價錢，蔬菜根本就沒法賣，你又不是不知道？” 　　“這我知道，我是真缺錢，孩子病了要花不少錢的，我也是沒辦法了才找你借錢的，我是什麼人你還不了解？輕易不借錢的，借了錢也會盡早還的，不喜歡欠人人情的。” 　　“我知道，我現在也在後悔呢！早些年生意好做也沒有攢錢，平時花錢大手大腳的，這你不也知道？” 　　李國強剛坐下來點了飯，就聽到隔壁的談話，沒想到自己想做好事，部分行業卻因此受到了影響。 　　“都是TMD朱向陽搞的，要不是他帶頭搞套種，我日子過得還是很滋潤的。” 　　“噗…，咳咳…。” 　　李國強剛喝了一口飲料就從鼻孔噴了出來，嗆得他難受，飯上來後三下五除二解決戰鬥，跑了出來，鉆進車裡再也忍不住了。 　　“哈哈哈…，嗬嗬嗬…，哎吆！笑死我了，朱向陽，你也有今天，哈哈哈…，讓你搶我功勞，哎呦！回家回家。”