在距離動物園最近的那間大笨商業銀行裡，亞瑟很疑惑不解地質問櫃員。 　　“我是大笨城本地人，你看我連證件地址都是大笨城裡的，又怎麼可能不是大笨城居民呢？” 　　“抱歉亞瑟先生，根據我了解到的情況，你身份證件上的注冊地址就在大笨城內，這說明在戶部尚書的眼裡，你當然毫無疑問是大笨城人。” 　　“那就行了？” 　　“可是證明不了你是個事實上的大笨城人。” 　　“你在說什麼狗屁不通的東西！” 　　“是這樣的，亞瑟先生。我知道您可能對此會有很大的疑惑，但事實上就是會存在這種情況。您是一個注冊上的大笨人，但實際上您住在羊渡城，然後您今天來大笨城這裡來開戶。” 　　亞瑟已經很生氣了，他本來在皇家銀行那裡有一個號，但不知道為什麼，女王前段時間突然讓他去開一個大笨商業銀行的卡，說要在這裡發工資。 　　他想不明白，皇家銀行本來就是和皇室關係更密切的銀行，為什麼不能在那裡發工資，女王隻說你別管那麼多，開就是了。 　　於是他隻好跑到最近的大笨商業銀行，被眼前這個櫃員萬般刁難。 　　“如果我住在羊渡城，為什麼要山長水遠跑來大笨城這裡開卡？” 　　“鄙行並不乾涉客戶的行動自由，為什麼您要從羊渡城跑來大笨城開卡，我們並不關心哦。” 　　“都說了我是大笨人！” 　　“清楚的，亞瑟先生。這邊了解到，您確實是一個注冊上的大笨人。” 　　“也是實際上的！” 　　“但是亞瑟先生，程序上來講，您還是需要提供您住在大笨城的證明。” 　　“什麼證明？” 　　“比如說您在大笨城購置房產的合同，又或者租的也行。如果沒帶的話，可以回家或者拜托熟人現在趕緊帶過來也行。我們銀行是下午五點半結業，如果超過這個時間的話，麻煩您明天請早——” 　　“我沒有這種合同！” 　　“怎麼可能沒有呢，亞瑟先生。如果您生活在大笨城的話，一定有住所——” 　　“睡天橋底不行嗎？” 　　“原則上來說——呃。”一直連珠炮發的櫃員突然卡了殼，他從來沒有遇到坦稱自己睡天橋底的客戶，話術手冊裡也沒說過遇到這種情況應該怎樣回答。她隻能根據第三百六十七條第三則，根據普通人所認知的社會常識，結合當時的實際情況，靈活圓潤地應答客戶，務必不能讓客戶感到不滿。 　　“睡在天橋底來說，就不算擁有一個固定的住所。那就要詳細看您睡的這個天橋底具體在哪裡，比如說在大笨橋的橋底，大部分都算在大笨城內，但如果在西城門剛剛從靈頓路右拐上來的那一小節，那一部分從行政區域上來算，並不屬於大笨城市區的管轄範圍。所以，還是煩請您提供一下，您到底在哪個天橋底下睡的證明。” 　　“證明證明，我要真睡天橋底，哪可能拿得出來什麼證明！” 　　“亞瑟先生，您又開玩笑了。”櫃員露出職業笑容。“既然您在大笨城裡有住所，煩請您提供——” 　　“我沒有那種證明。”亞瑟嘆氣。“我那破房子是老頭子遺留下來的，沒什麼文不文件的，我在那裡出生在那裡長大，現在還住在那裡。” 　　“這個——據我所知，先生您如果真的住在這種房子裡，那您應該是個貴族？” 　　亞瑟很不情願地點點頭。 　　“既然如此，您應該有‘傘’，但是亞瑟先生，我並沒有看到您的——” 　　“我不習慣帶傘。” 　　“貴族出門都帶傘的。” 　　“那判定一個貴族到底是不是貴族，依據就是那一把破傘嗎？” 　　“亞瑟先生，鄙行並沒有要指點貴族繼承製度的意願。並且，鄙行的創始人從來的意願，都是希望建立一個眾生平等的世界，所以在我們銀行，並不會存在階級歧視。您是貴族或者是平民，並不會影響您在鄙行所享受的服務。” 　　“但你現在甚至不給我開卡。” 　　“亞瑟先生，您隻需要提出一個您是實際上的大笨人的證明——” 　　“都說了我沒有買房子的合同！” 　　“這種情況來講，隻要您能證明自己是大笨城內的封爵，也是可以的，可是亞瑟先生，您應該也沒有帶委任狀吧？” 　　“這種東西一千年之前都化成灰了！” 　　“為了方便所有客戶，鄙行也不需要貴族客戶們帶來這麼重要的東西。我們考慮到，紙質的委任狀經過千年傳承，很多都已經是文物級別的家寶了——” 　　“你知道就好。” 　　“那麼傘也是可以的。” 　　“沒帶！” 　　“那就麻煩亞瑟先生您回家——” 　　“回家！回家！等我回到家拿了東西再回來，又得重新排隊重新取號，然後你們又說到午飯時間了是吧，下午我緊趕慢趕過來，又要排隊又要取號，姐姐我要工作，我不是閑人，你們周末又不上班，如果讓我老板知道了我工作日光是跑銀行就跑了一天，他不炒我魷魚啊？” 　　“亞瑟先生，鄙行很同情理解您的需求，如果您對這樣的安排有任何寶貴意見，可以在那邊索取表格填寫，填寫完畢後投入那個意見箱裡，我們會在7個工作日內給您回復。” 　　“我敲裡——” 　　“亞瑟少爺！”就在亞瑟將要放棄的時候，救星到了。 　　“亞瑟少爺，你忘記帶證明了！”多莉懷抱著一大疊資料，一股腦地堆到櫃員的麵前。“美女，這裡是我們家最近三年內所有的水電費單，上麵有地址，可以顯示是大笨城內；另外，還有這些由亞瑟少爺代表動物園和各家企業簽署的協議，證明我家少爺是在皇家動物園內工作的，也就是他在大笨城內生活。有這些東西了，應該足夠證明他確確實實地在大笨城裡生活了吧？” 　　“多莉……”亞瑟含著苦澀的淚，是從淚腺分泌出來，又被強忍住，回流到口腔裡的。“你可總算來了。” 　　“抱歉少爺，你沒有和我說過這件事，女王也沒有給過指示，所以我今天早上檢查了摩天輪包廂回來財務室之後，才知道你出來了。” 　　“我以為這麼簡單的事不用勞煩你。” 　　“現在的銀行都這樣。”多莉伏下身子，挨在亞瑟耳邊說。“他們故意的。” 　　“抱歉，亞瑟先生。”櫃員還在負隅頑抗。“雖然您的資料很齊全了，但是——水電費單隻能證明你給這座石頭城堡交了水電費，並不能證明你住在裡麵；至於工作的協議——更加不行了，這些協議都隻能證明你在動物園裡上班，並不能證明你在大笨城裡生活。” 　　“這——這都還不能？小姐，找書苑 wwｗ.zhaoshｕyｕａn．com 我不是住在城堡裡，我腦子有漿糊我給它交水電費啊？” 　　“亞瑟先生，我剛剛已經說了，鄙行不會對您的私生活作過多評論，就算您在這座城堡裡養了什麼不見得人的人，我們也不會說——” 　　“閉嘴！”亞瑟一拳頭砸在大理石製的櫃麵上，手骨疼，但又得強忍住，加上被櫃員捉弄的那道氣，臉都憋紅了。 　　“反正沒有那份該死的買房合同，你就不肯給我開卡是吧！” 　　“原則上來說——” 　　“哎呀，這不是小可愛嗎？咯咯咯，真是巧啊，今天是什麼風把你刮過來的啊，我不找你，你來找我了。果然是，想，我，了，嗎？” 　　“啊！”亞瑟頭都要炸了，怎麼伊莎貝拉也會在這裡。 　　“董事長！不知道您今天大駕光臨，有失遠迎！”整個銀行大廳，所有的經理都瞬間湧過來了。 　　“你們，我的小可愛今天是來辦業務的嗎？” 　　“你！磨磨蹭蹭地到底是怎麼回事！”一個經理猛敲著櫃臺的玻璃，然後隔著玻璃用手指搓裡麵那個“原則來說”櫃員的額頭，搓得她魂飛魄散。 　　“還不快點給這位貴賓麻溜地辦好！” 　　“是！” 　　“小可愛，下次來我們銀行，最好帶上你那把破舊的傘，可不是次次都那麼好運碰上我的哦，咯咯咯。” 　　十分鐘後，亞瑟和多莉已經站在銀行大門外，卡已經開好了。那一大疊所謂資料，亞瑟手持的擁有女王蓋過章的身份證明，全都不能證明亞瑟是一個大笨人。 　　而伊莎貝拉一句話就做到了。