……8232 ……平庸的罪過 對顯而易見的罪惡視而不見,反而盲從不思考、服從權威、助紂為虐 ……尊敬自己 這具有改變現狀的力量 世界就是你感知的集合體 ……你無法站在客戶的角度,但你至少可以站在各個角色來分析 多為客戶考慮,並對考慮付出行動 …… 討論視角一:………… ……人可以通過調整自己的認知來改變生活 ……認知和行動相互影響 ……行動之內,即是命令 光錐之內