3月25日星期六 　　連著下了三天的雨，難得。 　　和顧客聊的最好的時候就是別聊生意上的事，特別是那些提前來詢價的，即便是聊也是淺談即止，價格聊的越深入，成功的幾率越低，除非店主當真要平價賣給顧客。把話題轉移到對方喜歡的話題上，這樣一單業務的成功率，大增。因為顧客在你這裡聊的很開心，他肯定會回來的。現在這個社會，能找一個聊的開心的人，很少，很少。 　　頭幾天就有一個老人家C來我這裡詢價。隻要顧客願意，我是很喜歡跟他們聊天的，一是了解他們的需要，二是解決我的需要，三是無事的時候有人聊天，這本身就是一種收獲。 　　我看著C有點麵熟，C主動說出曾在我這裡買過兩次鋼筋，現在等收完穀子又要修房子了，所以提前來詢個價，我們就站在外麵聊了一個多小時，隻是一開始說了一下價格，後麵就是閑聊，主要是聽C說他的一些家庭情況。 　　C有兩個子女，在外麵都混的很好，C自己也掙的不錯，雖然外麵也有房子，可是老家的房子老伴始終想要修起來，說想回老家頤養天年，C覺得這有點浪費。我說自己修房子自己住哪裡浪費了？誰規定70幾歲不能修新房子自己住呢？你知道在我這裡買鋼筋修房子，年齡最大的是多少歲嗎？85歲修房子自己住。當時那老人家要修房子的時候，所有人都反對，包括他的子女，天大的事沒發生在自己身上，都不知痛癢，房子都已經倒塌了一半了，老伴兒也臥床了，下雨天大落大漏小落小漏，老人家該怎麼辦？誰來幫他？ 　　我贊成老人家修房子，說既然其他人指望不上了，自己的事本就應該自己決定，到了您這個年紀已經不必在意他人的想法了，自己怎麼想的就怎麼乾，難道當真還要活200歲嗎？到了您這個年紀，乾一件事，還畏首畏尾，活著是為了什麼呢？為自己，為老伴兒活一次，沒問題。老人家眼淚都下來了說：“從我想修房子開始，就隻有你理解我的想法，謝謝。”老人家的這句謝謝聽得我心顫，85歲了呀！辛苦半輩子，每天騎個電瓶三輪，（這三輪車比我兒子都親）把自己種的菜拉到市裡去賣，就為了稍微賣高一點。老人家說：“但凡子女聽話一點點，我都不會修這房子，本來就是打算把這個錢留給他們的。”唉！！！老人家的話，聽的我梗咽、聽得我心打結、聽得我想冒火。 　　C聽我說到這裡，感覺表情都嚴肅起來說：“放心吧！不管怎麼樣！我的鋼筋肯定在你這裡買。”這是C對我說的話的認同。 　　一個人能得到他人的贊同、支持、認可、理解真的是件開心的事。 　　與人聊天，隻要不牽扯利益，多聊一會兒，大家都很愉快。 　　女兒：今天第一次上教師資格，感覺不錯。 　　兒子：小彪今天很開心