在吳舟想著該如何入局零食行業，從哪裡入手，以及運作哪些產品的時候。 　　公司那邊的客服主管劉菲給吳舟打來了電話。本來是想著等吳舟到公司說的，但看著吳舟這段時間一直都沒去。 　　“吳舟，年後，我們的產品評論裡出現了很多針對產品的差評，我聯係過庫房，庫房檢查了產品，和之前沒什麼區別，工廠那邊對接人我也聯係了，他們說材質工藝最近也沒變，我覺得可能是有競爭對手故意針對我們。“ 　　吳舟眼神一淩，現在這時候，誰要是影響他賺錢，他不會給任何好臉色。 　　”那些差評裡有涉及品牌名稱嗎？“吳舟思索片刻後開口。 　　“有，膳師有出現幾次，內容大體是說，膳師的有同款，價格比咱便宜，而且品牌比咱們還好，我們產品不值那個價。”劉菲繼續開口。 　　”大多數的差評都是匿名的，但個別非差評的，我們這邊也聯係過，谘詢什麼原因，但都直接掛了。這個現象很奇怪，所以我才懷疑是有競爭對手針對我們。“ 　　聽到劉菲的話，吳舟在是忍不住點點頭，看得出來劉菲工作的用心仔細和負責。 　　“好的，差評那塊兒，組織一下公司員工的家屬，不要讓員工弄，一個員工家屬最多拍一下產品，然後針對性的做一些好評，帶主圖還有視頻的，其他的你就不用管了。“ 　　掛斷電話之後，吳舟登錄公司後臺。 　　不惹事的不代表吳舟怕事，網上平臺歸根到底最重要的是還是實力說話。 　　一方麵公司這邊刷一些好評，把原來的差評覆蓋，讓差評的展現降低。 　　另一方麵，二手準備，既然這個鏈接已經被針對了，那就再做幾個新鏈接。 　　以及，既然大概的猜測到了對手是誰，那肯定也不能放過。 　　新上兩條鏈接，上架之後，通知了劉菲，吳舟就直接將流量投放到最大。 　　一條鏈接和之前的投放方式一樣，但另一條，卻是直接針對膳師。 　　找到銷量額最高的單款，查下他的關鍵詞。 　　最後直接是針對這些關鍵性，心下默念投放。 　　銷售額=流量*轉化*客單。 　　吳舟清楚，連請水軍，刷差評這種下三爛的招數都用出來了，那麼針對流量這塊兒肯定也做過手腳。 　　隻不過吳舟的流量大多是係統的精準流量，而不是平臺的免費流量。 　　平臺的免費流量雖然有，也能帶出來一些銷量，但即便是目前月銷售額近200來萬的業績，自然流量的業績最多也就在30來萬。占比也就15%，很低。 　　而這部分流量針對了，吳舟的精準流量還能投放得更多一些。 　　所以最後的結果就是，店鋪整體不會出現流量下滑帶來的銷售額影響。 　　而惡意刷差評這種事兒，就是為了降低流量轉化率了。 　　越是高客單的產品，消費者看評價看得越仔細。 　　當然，另一個方麵，吳舟也是忍不住的想要罵一聲，那個運營是個棒槌。 　　這2月都快過完了，保溫杯的旺季都已經完全過了，現在這時候花費那麼多精力做這種事兒，不是缺心眼嘛。 　　要狙擊那也是在起步或者是巔峰時候弄啊。 　　當然吳舟不知道的是，其實年前，膳師那邊就已經在針對，投放了大額的直通車，懟吳舟的爆款。 　　隻不過錢花了一堆，但結果卻沒有。 　　年後，也是急了，找了平日裡經常聯係的一些朋友，讓他們幫忙刷單，給差評，最後他把錢一個個地給轉給他們。 　　目的不僅僅的是提高差評，把轉化拉低。 　　這些舉措同樣是為了讓平臺識別他們的行為，最好是把他們的行為判定為刷單，從而給這個吳舟的產品鏈接降權。 　　隻不過即便是這種陰損招都用了，結果依舊還是不明顯。 　　看著那三十萬左右的預算已經所剩無幾。 　　他不知道月底該如何的做月底總結了。 　　“算了，該做的，都做了。實在不行我也沒辦法......這特麼到底是哪路神仙，這流量的路子完全看不懂啊......” 　　吳舟這邊他暫時是投降了，而且確實如吳舟所想，現在去大力度搞一個過季的產品，確實有點棒槌。 　　他呢，也是逼不得已，比起錢花了那麼多，總得有點成效不是嘛。 　　要不就是直接的產品銷量起來，名次變好，要不就是對手完犢子。 　　不過這一天下午，膳師的運營，看著公司後臺的實時數據，深鎖眉頭。 　　這流量怎麼一下子降了這麼多，環比下降甚至超過50%，如果是腰部長尾款，又或者大促前夕，這種流量跌幅也能接受，但這是爆款啊，這種爆款流量一直都是很穩定的，找書苑wwｗ.zhaoshuyuan．com 跟著平臺大趨勢下滑而已，絕對不會出現這種大起大落的情況。 　　針對產品分析，最後看到的搜索流量下滑了60%。 　　手忙腳亂的，立刻加大了直通車費用投入，精準的關鍵詞，從原來10%左右的溢價，直接變成30%。 　　“這到底是個什麼鬼情況，鏈接降權了？還是被屏蔽了？不應該啊......”膳師運營使勁地撓撓頭。 　　雖然店鋪產品不少，但這個是主力款啊，是爆款啊。 　　這種主力品的暴跌，會直接影響整個店鋪的銷量的。 　　要是其他產品，他做多皺皺眉，觀望觀望最多。 　　夜裡十一點，看著實時銷售數據。 　　膳師的運營，眼圈都快紅了。 　　直通車費用比往日多花了一倍，但銷量愣是沒有漲回來。 　　這時，突然的腦海中靈光一閃。 　　他想到了之前針對的那個店鋪。 　　那個店鋪他有做競店關注。 　　趕緊就要打開，但隨後......卻又愣了一愣。 　　今天自己的數據才出現的異常，而競店分析那塊兒不能看到當天數據，隻能等明天再說。 　　“唉......真TMD，電商真不是人乾的活。”膳師罵咧咧地說道，去洗手間洗漱了一番，倒床就睡。 　　很久沒有像今天這樣心態崩了了，也很久沒有像今天這樣盯盤這麼久了。 　　這一天，保溫杯行業大盤數據下滑3%，膳師店鋪銷售額下滑8%。 　　而某個淘係保溫杯店鋪卻是大漲了20%。