嗨!這裡是酷酷客服團隊,歡迎回來! 記住!我們公司的宗旨是一切為買家服務,為買家的一切服務! 切記不能收到一個差評,否則會獲得炒魷魚一份哦! 現在請進入工位,努力工作吧! 客戶連線中—— 客戶包租婆已連線! 包租婆:有人嗎? 包租婆:人呢? 包租婆:都不用乾活的嗎?人都跑哪兒去了? 江小湖:在的,在的! 江小湖:請問親有什麼需要幫助的嗎? 包租婆:我當然有事啊!不然找你這個客服乾嘛?! 江小湖:【媽耶~好兇!】 包租婆:客服,人工客服! 江小湖:親,我在的,請問您有什麼事呢?這邊幫您解決! 包租婆:我要退貨! 包租婆:這什麼破橘子,還沒吃就壞了! 選擇題: A.親,請問您壞了幾個? B.親,水果類產品是不可以退貨的哦! 請選擇吧! 你選好了嗎? 親可以成功通關嗎? 答案馬上要揭曉了哦! A選項: 江小湖:親,請問您壞了幾個? 包租婆:都壞了! 江小湖:麻煩親給壞橘子拍下來發給我一下,這邊支持壞果包賠的哦! 包租婆:拍照?這箱橘子都長黴壞掉了,我摸都不想摸! 包租婆:你居然還想讓我給這些橘子拍照! 包租婆:退款! 包租婆:快退款! 包租婆:一堆壞橘子還讓我等這麼久,沒讓你賠我精神損失費就算不錯的了! 江小湖:親,您的心情我可以理解,但是水果類產品跟其他日用產品是不一樣的。 江小湖:日用品不想要可以退貨退款,可水果如果退回來就都壞了,不能重新當新品賣了,所以水果類是不支持退貨退款,但支持壞果包賠的哦! 包租婆:理解什麼理解?!這破橘子十個能有三個有甜味,我會給個好評。扔垃圾桶我都閑它占地方! 包租婆:你要真理解老娘,就趕緊給老娘退款!不然我就投訴你! 江小湖:親,有壞果包賠服務的!如果水果不小心真的有壞的,也在所難免,畢竟廠家直銷,銷量較大,但是我們保證壞果包賠的! 江小湖:您可以將壞果和盒子上的快遞單號一起拍照發給我,快遞單號一定要拍清楚哦,我們會根據數量,給您進行相應的賠償的,請您放心,有意請私聊發壞果圖片給我,謝謝! 包租婆:拍什麼拍?!都說了你們那破橘子壞了都長黴了,早就扔垃圾桶了!難道你還要老娘從垃圾桶裡翻出來給你們拍照不成?! 江小湖:親,如果要退款隻能拍照,壞幾個就賠幾個,這邊需要發給倉庫留存證據的!退款退多少都要有壞果照片顯示的數量作為依據的! 包租婆:你別給我扯那些沒用的!就一句話,這款你退還是不退!你這是不在我麵前,不然我早用獅吼功吼的你跪地求饒! 江小湖:支持壞果包賠服務的!隻要您上傳照片就行! 客戶包租婆已投訴! 0分不滿意! 恭喜你,獲得炒魷魚一份! B選項: 江小湖:親,水果類產品是不可以退貨的哦! 包租婆:不能退貨? 包租婆:那要你這個客服有啥用?這點事都解決不了! 江小湖:親,橘子不支持退貨退款,找書苑 www.zhaoshuyuan.com但支持壞果包賠哦! 包租婆:壞果包賠是啥意思? 江小湖:意思就是說壞了幾個,就賠您幾個哦! 包租婆:那要是都壞了呢? 江小湖:您發圖給我,跟倉庫核實後,都會賠償的! 包租婆:可是我都已經全都丟進垃圾桶了,怎麼給你拍照啊! 包租婆:你快點給我退款,不然我就投訴你! 江小湖:親,買東西是要留存證據的,你租房子要簽合同,水電要發票,就算去超市買根黃瓜那也是有小票的! 江小湖:同樣這退款也是一樣的,平時你超市買的東西不合心意,想退的時候不也是要憑小票核實後才能退嗎? 江小湖:這橘子也是一樣,你要退可以,但是你要把壞了的橘子和你快遞盒子上的快遞單號拍下來發給我,這就是證據,證明你收到的橘子是壞的,我這邊有您提供的證據,我才能退款給您,這都是一樣的道理! 包租婆:你說的似乎也有點道理。 包租婆:那行吧!老娘也不是那蠻不講理的人。也不想為難你們! 包租婆:隻是那堆橘子都長黴了,我是真心不想碰。要不等包租公回來讓他拍吧! 江小湖:好的呢親,感謝支持! 江小湖:為了補償您在購物過程中遇到的不便,贈送您1張3元無門檻券,歡迎下次光臨! 包租婆:好的,收到了,謝謝! 5分非常滿意! 叮鈴鈴、叮鈴鈴…… 小可愛可以下班了,早點回家休息吧,我們下期再見哦!