小顏接下來又講了一個故事,這讓阿布有些坐不住了。 摩登廣場店剛剛從開店的混亂中定下神來,客流量慢慢穩定下來,員工的忙亂狀態也變得有條不紊,店裡的各項工作都逐步地正規化起來。 風哥不愛巡店,“看看報表就夠了”是他的管理風格。但是每個周五下午卻是要認真巡一遍的。Z城當地人有周末聚會、郊遊的習慣,周五下班後的CK賣場,真稱得上是人山人海,是CK一周當中最忙碌的銷售高峰。 風哥手持對講機,隨從著幾個安保人員,在各個部門巡視了一番,就打算回家休息了。 突然從收銀線傳來了一陣爭吵的聲音,風哥盤算應該是某個收銀員和顧客有爭執了,這是工作常態,用不著他操心,CK的收銀管理機製非常成熟,這類事情會在最短的時候裡得到解決。 但這次不同,本來隻是一個收銀臺的吵鬧,很對,整個收銀線都騷亂起來了。叫罵聲,東西被摔碎的聲音,摻合著女性的尖叫聲。風哥立即用對講機呼叫保安隊長小建,風哥也快步走上前去,要看個究竟。 眼前的情景讓他大吃一驚,小建正被幾個彪形大漢按在地上廝打,五六個中年大媽拽著兩個收銀員的衣服和頭發,在高聲叫罵著。很明顯,今天是碰到專們來找麻煩的了。 風哥沒有暴露身份上前拉架,隨從的保安人員簇擁著他從人群中退出來,來到了貨架後麵,他掏出手機,撥了一個電話給便衣隊長。作為CK開店部隊伍裡的大哥大,大風大浪的他見得多了,用什麼樣的方式處理什麼樣的事情,他有一套客觀實用的招數,今天的這種情況,用講道理的方法肯定是無效的,必須要用一種速戰速決的辦法馬上處理。 如果自己擠上去,采用常規方法,搞不好自己會挨暴揍一頓的。 顯然,鬧事的這群人低估了CK的保安實力。不知道從哪裡,突然就湧上來一群便衣短打的精乾小夥子,擠進人群一言不發,就是一頓拳打腳踢。 很快,鬧事的幾個大漢就滿臉鮮血地躺在了地上,幾個廝打收銀員的中年女人見勢不妙,扭頭就跑,已經被外圍的保安攔了下來。 “你們乾什麼?別擋路!滾開,滾開!我們是顧客!”一個滿臉橫肉的女人大聲吼道,剛才就是她帶頭撕扯收銀員衣服的。 一記響亮的耳光扇在了她的頭上,她剛剛捂了左臉,右邊臉上又是一記狠狠的耳光。 “打人了,打人了!”橫肉女人大聲喊。 “蹲下,不然抽死你!”隨即一記重重的拳頭打在了她的嘴上,橫肉女人頓時沒有了聲音。另外幾個女人抬頭看了看,都很識時務的不再出聲,立即抱頭蹲在了地上。 派出所的出警速度是極快的,聽說是群毆事件,一下子就到了二十多名民警。他們趕到的時候,局麵已經被控製住。鬧事的十幾個人橫七豎八的躺坐在收銀線的外麵。 “怎麼還見血了。”說話還是上次來處理開業鬧事的趙所長。“風店長呢?還有保安隊小建呢?都到這邊來!” “趙所,我在這兒。”小建走上前去,他的眼睛被打得腫了起來,鼻子和嘴巴都在流著血。 “啥情況啊這是?你們店長呢?”趙所長大聲問。 “店長生病了,今天就沒有過來。”小建是個八麵光六麵凈的老滑頭,他首要想到的就是要保護好店總的臉麵,這時候拋頭露麵很容易丟了身份。 “你們現在電話通知他。”趙所長大聲說。“其他人,立即馬上到派出所去!” 風哥從人群中悄悄退了出來,他回到辦公室,就安排負責外聯的經理立即趕到派出所,隨時報告案件的進展。 “咱們CK的安保機製是非常完善的啊,怎麼可能會發生這種惡行事件呢?”阿布不解得看著小顏。 “是啊,照理說,不應該這樣的,但這次的事情可不是相像的那麼簡單啊。”小顏神秘地說。 “哦,看起來是有內幕的了。”阿布很有興趣,他客氣地對小顏說,“還是把情況說得再詳細點兒吧。” “我也隻是道聽途說啊,風店長是不允許大家私底下談論這件事的啊。”小顏有點尷尬地笑著,“不過,既然是布哥問,那我就把我聽到的都告訴你。” “先說結果吧。派出所最終是怎麼處理的呢?”阿布客氣地點點頭。 “那群到店裡來找事打架的,被拘留了好幾個,咱們店的員工,被問詢後,倒是都被放回來了,啥事都沒有。”小顏苦笑了一聲。 “但派出所把這件事定義為一次惡性的群毆事件,又有四五個人的輕傷、輕微傷,警方非常關注,媒體也做了采訪,甚至登上了《Z城晚報》。” “具體的原因,報導了沒有?”阿布感覺越聽越不可思議了。 “報紙上說,是CK員工向蒙力公司索要開店支援管理費,被拒絕了,後來CK員工就惡意把蒙力的商品打折銷售,破壞了蒙力的市場價格體係,蒙力的地區經理就糾結了一幫社會閑散人員到摩登店鬧事的。”小顏認真解釋。 “這不合常理啊,CK的供應商合同裡,有詳細準確的章程,“供應商保證商品的及時供應,賣場管理人員要維護商品的價格體係”,這是雷打不動的商業規則啊。”阿布感覺自己已經徹底蒙圈了。 “關鍵的問題就是,這個來鬧事的蒙力區域經理,並不是咱們店的供應商,他們是拒絕向咱們店供貨的。”小顏撇撇嘴,“具體的情況,我們就不清楚了。” “這就更扯了啊。”阿布瞪大了眼睛,“CK總部采購部,找書苑 www.zhaoshuyuan.com 和蒙力集團簽署的是全國合同,也就是說,隻有是有CK門店的城市,蒙力的區域經理,就必須要無條件向CK供應全係列蒙力商品。” “我知道也就隻有這些了。”小顏苦笑著說,“再說的話,就真的是道聽途說了,會影響布哥您的判斷能力。” “說說也無妨啊,我可以自己再縷一縷細節,找找問題來啊。”阿布認真地對小顏說。 “布哥,我們人事部存留有當時的報紙,描述得應該是很清楚了。”小顏笑著說,“我一會兒回辦公室把報紙整理出來,給您送過來吧。” “哦,對了,剛才提到的那幾個便衣保安呢?他們也沒有被拘留麼?”阿布突然又想到這個一個問題,“應該就是他們造成了蒙力那邊幾個人的輕微傷吧?” “那幾個小夥子啊,據說都是風總開店前臨時招募的,根本就不在咱們店的編製。”小顏神秘地小聲說。“他們幾個都被拘留了,還被罰了款呢。” “什麼?”阿布感覺腦子有點不夠用了。 “我聽別人說的啊,說那幾個勇猛的小夥子,是武校的學員,不知道風總是從哪裡找來的。” “我是聽不懂了啊。”阿布故意引導小顏。 “據說,他們是這樣對警方解釋的,說那幾個小夥子的其中一個,是那個漂亮收銀員的男朋友,休息的時候過來找她玩,恰好碰到有人欺負她的女朋友,一時沖動,就出手了。” “現在啊,那個小夥子已經真的是那個收銀員的男朋友了。”小顏的聲音又低了一度,神神秘秘地對阿布說。