最新網址: 雙十一這段時間,錢萊那邊雖然沒怎麼消停。 不過因為橋霏家爆發係數太高,錢萊的差評策略已經完全失效了。 一些「胡攪蠻纏」措施還在繼續,有經驗的人,還會注意些,但終歸不是誰都那麼萬無一失,稍有紕漏,在聊天或者電話溝通當中,被橋霏家抓到了把柄。 之後,就是走流程處理,被平臺小二拉黑賬戶。 中小商家的事兒,平臺小二可能還會偏袒一下消費者。 但是如果在證據鏈完整,且還是大商家的情況下,那處置手段偏向商家這邊,也是正常的。 畢竟少一些這種「職業打假人」,對平臺來說不會有任何損失,甚至還能提高商家的營商環境。 但少了喬霏家的話,單獨喬霏家日常運營工作,那損失可能就是幾千萬,幾個億了,乃至更多了 所以,最終結果就是,這種招數,在平臺小二的幫襯之下,錢萊團隊,短時間內也沒了更好的辦法。 即便再急也沒用。 至於劉斌這邊,這會兒也沒空管這些。 傳達了一下吳舟的意思給到售後部,如果這種事兒做不好的話,後麵就會換上能做好的團隊。 從那兒之後,售後部門就再也沒人找劉斌訴苦喊累了。 畢竟橋霏家的工資,在整個雲城都算是高的,而且福利待遇還齊全。 都不傻。 隻不過是想偷點懶而已。 劉斌也通過這次的事兒,明白了,「慈不掌兵,義不掌財。」 雙十一當天,公司大多數人都需要加班。 公司裡搞一些睡袋帳篷之類,還有空置的一些會議室,零食改裝成為休息室,大家彼此輪替休息。 保證24小時製在線,隨時處理突發問題。 畢竟萬一要是設置的促銷有什麼漏洞,就現在這個客單,一不小心就是個大額虧損。 訂單金額和支付數量,會實時的跟進核算,確保沒有問題。 大多數情況下,雙十一開始的瞬間,消費者都是無腦下單,訂單都提前加好了,個別拍完之後,問一句啥時候發貨啊之類。 至於庫房那邊,智能化係統,訂單出來的時候,庫房就已經在打包了。 順豐那邊也跟著熬夜,大半夜的,一輛輛半掛車就到了吳舟公司庫房,全家總動員地在拉貨。 與此同時的,橋霏家的辦公室大廳。 擺著一個大大的蛋糕,周遭各種水果飲料還有糕點零食之類,隨便吃。 大廳有投影,0點一到,昨日銷量清零,開始實時更新雙十一當天銷售數據。 雖然雙十一這前十天賣得不錯,不過雙十一最重要的還算雙十一當天,這一天也是賣得最多的。 而且基數也不一樣了啊,雙十一之前的日常銷量在0萬之間。 但11月10日的銷售額,可是達到了1.6億。 比之之前翻了6倍還多。 而行業那邊三大家,這會兒也就之前多個倆三倍左右,這是建立在這段時間大額活動,加各種營銷推廣前提下。 至於沒什麼錢的普通商家,特別是在10號這一天,銷量能和之前日常差不多就不錯了。 畢竟雙十一還是會有消費抑製的。 而且因為頭部商家的大量的營銷費用投入,還會進一步地擠壓中小商家的消費市場。 不過大多數的中小商家,其實並不會太在意這一點。 因為這一年,國內的消費市場還處於增量市場,高速增長當中。 所以結果就是,頭部吃肉,中小商家也能跟 著喝點湯。 此刻小老鼠家,良家他們這類頭部商家的工作狀態都差不多。 辦公室燈火通明。 「大家再跟進一下活動價格,還有庫存,最後一天了,我知道大家都很辛苦了,雙十一結束之後,大家交替休息三天。」 「我們再沖刺一把,隻要節奏把控住了,今年我們還是國內第一。」小老鼠家老板在辦公室裡鼓勁。 「好。」辦公室眾人大聲回應。 響應老板,也是在自我打氣。 橋霏家天貓店營業額在後來店鋪一分為三之後,雖然總業績一直在上升,但單店業績增長放緩很多。 實際上,小老鼠家,在雙十一活動開始之前,壓力還不那麼大。 因為截止目前,小老鼠線上線下總計大概賣出了82億。11月份最後還能沖刺七八個億不出問題,最後12月份再沖刺一波年貨禮盒鋪貨,這一年賣出百億問題不大。 橋霏家目前就隻做主流渠道,而且產品不多,但他們是全渠道鋪貨。主流,非主流的電商渠道,甚至一些銀行的app商超都上。 還有這一年,隨著上市之後,線下主流商超賣場,大型便利店入駐,小老鼠主題專賣店等等,全國大麵積鋪貨。 截止目前,到上月月末,線下銷售額就已達到了8.1億,不出意外的話,這一年,線下至少能貢獻10億+的銷售額。 明年再擴展更多的二三線城市,再多10億增量也是有很大可能的。 畢竟國內最大的市場份額還是在線下。 所以,單純天貓店這塊兒,雖然橋霏家超過了他們,但總金額小老鼠還是要超過橋霏家的。 公司裡的數據分析師,一直都有在跟進,測算,零食類,截止10月份,橋霏家零食大概有個43億左右。 彼此之間差距還是很大的。 隻不過隨著雙十一開賣之後。 橋霏家突然爆賣18億,這個數,誰也沒想到。 後來運營部門復盤,得出的結論是,抖手渠道那邊帶來了眾多路人新粉,橋霏家有多個視頻成了爆款,品牌搜索詞在10月底的那段時間就開始飆升。 橋霏家業績雖然在那段時間也在增長,隻不過遠遠比不上品牌熱搜的增長速度。 原本以為那就是一波流的網紅流量,實際在不斷拉低橋霏家的流量轉化。 哪想到最後這一波流量,好像大多數都是變為了加購,這些熱度流量,居然把產品加進了購物車。 所以,這才是雙十一這段時間,橋霏家業績爆發遠超同行的原因. 他們也想復製,不過看到內容之後,想要復製,太難了 最多就是多拍些產品原料的視頻,以及某某零食獲得了什麼國際大獎之類。 隻不過,這些視頻發出去之後,水花很小,即便投錢,也沒多少人看。 橋霏家雙十一最後一天,即便還沒開始,保底估計也能賣三四億吧,甚至更多。 剩下的19天,再賣出六七億? 也就是說11月,橋霏家單零食預估賣出30億左右? 要是12月保持這個趨勢, 這2個月時間,隻通過線上,就搞出來一波大翻盤? 今年可是他們上市的第一年,他們可是號稱零食第一股,這才上市幾個月,第一就沒了? 到時候股票不得幾個地板跌停? 所以,雙十一這段時間,他們的營銷費用一加再加。 力度也一再擴大。 為的,就是,沖一把,不能輸. 至於良家 「大家呢,手上的工作放一下,現在呢,後臺大多都已經鎖死了,咱們可操作的就已經很少了。 「雙十一最後一天,我知道大家這段時間都非常的關注橋霏家的增長。也因此很有壓力。」 「實際上這段時間,我也在想,在思考該怎麼應對,最後呢,略有所得,和大家分享一下。」 「我們呢,,眼界呢,大一點,不要把橋霏家僅僅隻當做對手。實際上,我們更應該感謝橋霏家。」 「休閑零食的市場很大,大到需要很多的品牌填充,我們做好自己就可以,實際上,我們和橋霏家並沒有太過直接的競爭,畢竟他們家的東西確實有些太貴了。」 「當然,這個貴不是貶義詞,實際上,我們自己也清楚,他們的東西真的很好。不過價格在那裡,能消費得起那個價格的,實際上隻是少數。」 「實際上被橋霏家忽視的消費者才是真正的大多數?」 「而且,你們有沒有發現,因為橋霏家的熱銷,零食的整體客單價一直在提高。不少類的頭部單品,之前那些低價劣質的產品都消失了。」 「這就是我們的機會啊。」 「橋霏家的產品,主要針對的高收入群體的日常高頻購買。」 「而我們呢,針對那部分中高收入人群,找書苑 www.zhaoshuyuan.com 這才是國內最優質的消費人群。」 「在我們身邊,其實還有很多例子,比如男生的喜歡的一些豪車,又或者女生喜歡的某些化妝品,母公司都是平價公司又或者被平價公司收購的.」 「所以,我們也要有信心,把握好我們自己的節奏,做好手上的每一個產品,不要亂,未來勝負不定,一切皆有可能。」 老板臺上氣定神閑,誘惑性的發言。 讓在場的員工,至少此刻是一下子活絡了不少。 也看到了工作的方向。 「未來可期。」 甚至有人嚷嚷著未來把橋霏家給收購了。 良家老板笑瞇瞇的走過去,拍拍說出這些話的人,說了聲「小夥子,我看好你,加油。」 至於百草家。 相比較來說,就沒啥好說的,雖然是行業第三,但寄人籬下。而且現在的線上品牌中,如果說,小老鼠和良家,還能拚一拚,通過全渠道的銷售額和橋霏家比一比,未必會輸。 那他們家的話,這一次是萬分肯定的,會掉出前三梯隊了。 即便是當下的母公司,已經給了「大力度」的支持 但依舊差距明顯。 而且最近聽說又有人在洽談,品牌可能再度易手。 所以,公司的運營部門這會兒心思不僅僅得花在運營上,還得考慮將來。 要是新東家,把他們這些「辦事不力」的老臣給退一波咋整。 人心惶惶,心思雜亂。 不過不管再如何人心惶惶,電商人,雙十一這種大促節點,都是需要加班的。 他們也不例外。 最新網址: